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隨著我國高校人才培養改革的推進，傳統的學生宿舍已經不能滿足當代大學生學習、交流、生活的多元性需求，學生社區作為育人陣地的重要性日益凸顯。從人才培養的戰略高度來看，“一站式”學生社區建設具有豐富的時代價值和育人內涵。為此，本文就高校建設“一站式”學生社區提出一些思考，供大家參考。

“一站式”學生社區的建設路徑

學生的思想問題往往與學習適應、日常生活、身心健康、朋輩互動、家庭支持、社會關系等多重問題交織在一起，情況比較復雜，這就需要將領導干部、專業教師、學工隊伍、行政管理、后勤服務人員以及社會資源等下沉到學生社區一線，結合學生實際問題開展教育、管理、服務，解決好學生的思想問題。同時，學生社區兼具集體屬性、群體屬性和社會屬性等，是“提升大學生社會能力的‘第一社會’，是培育大學生良好習慣的‘第二家庭’，是形塑大學生健全人格的‘第三課堂’”。基于學生實際問題與學生社區特性而開展的“一站式”學生社區建設，本質上是回應時代新人培育要求，以“三全育人”（全員育人、全程育人、全方位育人）為實施路徑開展的以人為中心的綜合改革。

簡單來說，“一站式”學生社區建設，就是推動校院領導力量、管理力量、思政力量、服務力量下沉到學生中間，把高校學生社區打造成為學生黨建前沿陣地、“三全育人”實踐園地、平安校園樣板高地。根據筆者所在的南京理工大學紫金學院（以下簡稱紫金學院）的實踐經驗，“一站式”學生社區建設需要高校做好以下幾個方面的工作。

一是育人機制創新。

高校需著力強化學生社區教育功能，并為之提供制度性保障。如，依托學生社區建設具有系統性、計劃性的第二課堂育人體系，同時將學生思想問題與學習、生活、職業發展等現實問題結合，將環境育人與知識育人、文化育人等相結合，通過體驗式、浸潤式、情感化主體間性教育，推進社區生活化德育。

二是功能多向拓展。

高校需驅動學生社區從生活場域向文化、教育場域等多維度發展。如，以社區、樓棟等為單位，開辟社區學習生活、健身健心、師生交流專門空間，方便學生就近開展自我學習、文體生活、互動交流，形成良好的學習習慣、健康的生活方式、和諧的人際關系。

三是多元主體協同。

高校要將學生社區作為“三全育人”的重要載體，引入多元主體共同治理。這需要激活黨政領導、專業教師、輔導員、學生等主體參與社區育人的動力和活力，促使黨員干部定期下沉到學生社區，隨時發現問題、隨時解決問題，形成學校管理、市場服務、學生自我管理與師生參與的治理格局。

四是提升網絡育人能力。

高校需以互聯網思維，提升網絡育人能力。如，打造“一站式”智慧社區平臺，構建集目標管理、過程控制和評估反饋等為一體的社區教育、管理、服務綜合體系，并依托大數據進行科學分析和管理，提升思想政治工作的精準度和效能。

“一站式”學生社區管理的變化

相對于傳統宿舍管理，“一站式”學生社區的管理發生了諸多變化：

一是管理定位的變化。

對于公寓管理而言，更多的是要服務學生成長，而不是要求學生去適應、服從。“一站式”學生社區的管理為學生營造了一個小型的學習生活環境，學生可以更好地自主管理、自我服務，同時提高公寓管理部門服務學生發展的意識和能力，對學生的性格養成、學術興趣、價值取向等會產生積極影響。

二是管理組織的變化。

“一站式”學生社區構建了相對完善的組織機構。學院設學生工作辦公室，成立學院層面上的學生事務管理職能室、黨建職能室、隊伍培訓管理職能室、大學導航中心和學養拓展中心，可以較為集中地行使管理職能。

三是管理職能的變化。

我國高校學生住宿采取集中住宿模式，學生宿舍管理體系只是傾向于提供更加優質的住宿服務。“一站式”學生社區依托宿舍建設溫馨活躍的校園生活氛圍、開展科學的培養計劃，對學生實施生活導航、學業規劃、學習輔導、習慣養成、公民素養與禮儀培養、綜合素質拓展、心理輔導與困難援助等一整套育人計劃，使學生會自主規劃個人的發展并理性選擇發展方向，從而發揮宿舍管理的“育人”功能。

四是管理人員的變化。

傳統宿舍管理人員包括值班員、保潔員、維修工及管理員，負責宿舍安全、衛生、設施、文明建設等工作，通過管理制度拘束著住宿學生。而“一站式”學生社區則要求管理人員充分發揮對學生的學術輔導、心理疏導、興趣引導、就業指導等管理職能。

“一站式”學生社區的場景實踐

在“一站式”學生社區建設的實踐中，紫金學院主要通過打造共享活動空間，實現其育人功能。

一是關注學生成長，打造學習、運動場所。

紫金學院在學生社區推出公寓研習室，為學生提供一個安靜舒適的學習空間，設置學習區、書本存放柜、留言區、休息區等功能區域，滿足學生學習需求。聯合物業服務企業打造共享悅書房，即通過自購、師生捐贈、企業贊助多種渠道獲得書籍，并在樓宇內設立圖書閱讀交流區，為師生提供書籍借閱、交換、交流的平臺。協同服務單位在學生公寓開設共享健身中心，聘請專業教練提供專業健身指導，為學生提供干凈、舒適、專業、自由的運動空間。

二是加大服務創新，打造生活體驗場所。

紫金學院的物業服務企業在服務中開設“寧姐共享廚房”，這不僅是一個餐飲制作學習交流的場所，還是一個體驗生活、勞動育人的課堂，承擔“實踐講臺”作用。學院充分利用公寓公共空間，打造“尚書堂”“會客廳”，滿足學生對交流、接待空間的需求，促進高校文化建設和學生健康全面成長。

三是關注學生生活需求，開辟共享服務室。

紫金學院在學生公寓提供飲料機、食品機、共享洗衣機、共享打印、共享證件拍照、共享微波爐、共享冰箱、共享吹風機、共享充電寶、共享電腦等“一站式”自助服務，讓學生在校園便利生活的同時，培養學生獨立自主的能力。

教育不是對學生的消極約束，而是人的自主實現，是人格的形成和完善。服務是對學生的尊重，服務能喚起學生對教育者的信任，服務能融洽師生關系，服務能使學生更樂于接受教師的教育。“一站式”學生社區的建設實踐就是要變管束為服務、以制度取代說教，進而開創教育工作的新局面。